Sorocaba tem agora compra de passagem por aproximação em 100% da frota do transporte coletivo. O municipio é a primeira do Brasil a receber a inovação disponibilizada através do aplicativo Cittamobi. A novidade, lançada na manhã desta quinta-feira (11) no Terminal Vitória Régia, zona norte da cidade, não exclui os demais métodos já existentes para adquirir a passagem, como o cartão físico.
A tecnologia pode ser usada nos terminais Santo Antônio, São Paulo, Vitória Régia, São Bento, nas 22 estações do BRT e nos ônibus das operadoras Consor, City e BRT, diferente do que era oferecido no aplicativo com a geração do QR Code, que estava disponível apenas nos ônibus do BRT. É necessário que o bluetooth do celular esteja ativo para o funcionamento completo do pagamento por aproximação.
Para usar a nova ferramenta, é necessário instalar o aplicativo Cittamobi, gerar o cadastro, colocar o valor desejado e, ao entrar em um dos acessos (terminal, estação ou ônibus), abrir o app, aproximar o celular do dispositivo para a leitura disponível, autorizar a compra e a catraca será liberada. Já para quem vai acessar o aplicativo pela primeira vez, antes, é preciso criar um cadastro na carteira digital, que é onde ficará a informação do saldo que o passageiro tem. Em seguida o passo a passo continua o mesmo.
O passe também pode ser paga por pix, proporcionando mais agilidade e rapidez, porque a passagem é liberada na hora para uso. Quem opta pelo boleto bancário, o sistema tem até três dias para validar o pagamento.
Paulo Fraga, CEO do grupo Cittamobi destaca que o serviço de pagamento por aproximação de celular é uma tecnologia pioneira. ”A população já vive uma dinâmica intensa com o uso do celular para compras, comunicação, suporte em serviços e outros. Então, não teria como ser diferente para o transporte e essa facilidade já era pedida pelos nossos usuários há um tempo”, frisa.
“Queremos proporcionar à população uma tecnologia nova e moderna para que ela não tenha mais dificuldade para fazer o embarque”, explicou o secretário de mobilidade, Carlos Eduardo Paschoini. Para ele, a nova função do app faz com que as filas, vistas principalmente em horários de pico nos terminais, fiquem cada vez menores.
Esse visão do secretário é a mesma que da Juliana Mustafá de Oliveira, 20 anos. A estagiária de direito usa há um ano o aplicativo todos os dias para ver a previsão de chegada dos ônibus, e apesar de nunca ter usado a função de compra de passe, acredita que a novidade é importantíssima. “O transporte público tá melhorando e num horário de pico, por exemplo, a ferramenta pode ajudar, já que todo mundo tá com o celular, é só comprar o passe rapidinho e evita a fila”, contou a estudante.
A utilização do pagamento com o celular segue uma tendência global para a modernização dos serviços e vem a somar com as demais formas de pagamento existentes. Por isso, em Sorocaba, as opções de bilhetagem em funcionamento serão mantidas. “É um a mais. Se o passageiro quiser usar o cartão físico, ele pode. Se ele quiser usar o QR Code, pode. Se ele quiser usar a aproximação também pode”, enfatiza o diretor presidente da Urbes, Sérgio Barreto.
“Fiquei sabendo pelos amigos há um tempinho, mas ainda não usei o aplicativo, prefiro o cartão ainda. Mas com a novidade, agora quero testar”, explicou Vinicius Rodrigues Pinheiro da Silva, 18 anos, que busca uma recolocação no mercado de trabalho.
O Cittamobi
Lançado em 2018 em Sorocaba, o aplicativo gratuito está disponível nos sistemas Android e IOS e além da função de pagamento por aproximação, o usuário do transporte coletivo pode usá-lo para consultar as linhas que fazem embarque e desembarque em determinado ponto, acompanhar o tempo de espera para a linha passar no ponto em que está, acionar o Botão de Incidentes Graves (BIG) para ocorrências como assédio sexual dentro dos ônibus e compra e recarga de cartões físicos utilizados no sistema. (Thais Marcolino)